プリンターで印刷すると文字化けする原因と直し方【メーカー別】
プリンターで印刷すると文字化けする、意味不明な英字や記号が何枚も印刷されるときの原因と直し方を、エプソン・キヤノン・ブラザー・リコー・シャープ・富士フイルムの公式 FAQ をもとにまとめました。まず試す手順と、メーカー別の設定を紹介します。
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印刷すると文字が化ける原因の多くは、パソコンからプリンターへ送るデータを、プリンターが正しく読み取れていないことです。よくある原因は、次の 4 つです。
- プリンタードライバーが機種に合っていない、または正しくインストールされていない
- プリンターの動作モードとドライバーが食い違っている
- 印刷データが途中で壊れている(ケーブルの不具合、印刷の中断など)
- フォントがうまく扱われていない(PDF にフォントが埋め込まれていない、外字など)
まずは印刷待ちのデータを削除し、プリンターとパソコンを再起動して、それでも直らなければメーカーのドライバーを入れ直す、という順で試してください。
この記事では、エプソン・キヤノン・ブラザー・リコー・シャープ・富士フイルムの公式 FAQ やマニュアルに書かれている原因と設定の場所を、メーカー別にまとめました(2026 年 10 月時点の内容です)。メニューの名前は機種やドライバーのバージョンによって異なることがあるので、リンク先の公式ページもあわせて確認してください。
まず確認:画面の文字も化けていますか?
最初に、画面上の文字が正しく表示されているかを確認してください。画面でも化けているかどうかで、原因も直し方も変わるためです。
- 画面は正常で、印刷したものだけが化ける:パソコンからプリンターまでのどこかに原因があります。この記事の対処法を試してください。
- 画面上ですでに文字が化けている:印刷ではなく、ファイルやアプリの側に原因があります。「縺薙s縺ォ縺。縺ッ」のような文字が並んでいるなら、文字コードの読み違いが疑われます。化けた文字列をコピーして文字化け復元ツールに貼り付けると、元の文章に戻せることがあります。原因の調べ方は文字化けの直し方にまとめています。
印刷物の化け方から、原因の見当をつけることもできます。
| 化け方 | 疑われる原因 |
|---|---|
| 意味不明な英字や記号が印刷された用紙が、何枚も出てくる | ドライバーが機種に合っていない、動作モードの不一致、データの破損 |
| 「POST /ipp/print HTTP/1.1」などで始まる英文が勝手に印刷される | Windows の更新プログラムの不具合 |
| 一部の文字だけが別の文字になる、抜ける、つぶれる | フォントの問題(PDF にフォントが埋め込まれていない、外字など) |
| 特定の PDF を印刷したときだけ化ける | PDF のフォントやファイルの問題 |
| 特定のアプリや文書を印刷したときだけ化ける | その文書やアプリ側の問題 |
メーカーを問わず、まず試したい対処法
各メーカーの FAQ に共通して出てくる対処法を、手軽な順に並べました。
- 印刷待ちのデータを削除して、プリンターの電源を入れ直す:印刷を途中で中止すると、残ったデータのせいで次の印刷が化けることがあります。エプソン、キヤノン、シャープの FAQ で、早い段階の手順として挙げられています。
- パソコンを再起動する:Windows では、印刷データを管理する「Print Spooler(プリントスプーラー)」サービスを再起動する方法もあります(エプソン)。
- ケーブルをつなぎ直す:USB ハブやプリンター切替器を外して、パソコンとプリンターを直接つなぎます。エプソンとブラザーは、2 メートル以下の USB ケーブルを使うよう案内しています。別のケーブルに替えたり、USB 接続からネットワーク接続に変えたりすると、改善することがあります。
- ドライバーが機種に合っているか確認する:Windows が自動で入れた標準ドライバーや、別の機種のドライバーで印刷していないかを確認します。エプソンは、Windows 標準のドライバーで印刷すると「意味不明な文字が複数ページにわたって印刷される」ことがあると説明しています。
- ドライバーを削除して、入れ直す:メーカーのサイトから、機種に合ったドライバーをダウンロードして入れ直します。複数のメーカーが案内している基本の対処法です。
- 別の方法で印刷してみる:文書をいったん PDF に書き出してから印刷する、文字を画像として印刷する設定を使う(下の「PDF を印刷すると文字化けするとき」を参照)、別のアプリや別のパソコンから印刷する、などを試します。どれかで正しく印刷できれば、原因がどこにあるか絞り込めます。
メーカー別の原因と設定の場所
各社の公式 FAQ やマニュアルの要点は、次のとおりです。
| メーカー | 公式 FAQ が扱う主な症状・原因 | 主な対処法・設定 |
|---|---|---|
| エプソン | データの破損、誤ったドライバー(Windows 標準ドライバーを含む)、ケーブル | ジョブの削除、スプーラーの再起動、エプソン製ドライバーの再インストール |
| キヤノン | ドライバーと本体の動作モードの不一致、印刷の中止、ドライバーの不具合、ハブ | ソフトリセット、<動作モード選択>を<自動選択>に、ドライバーの入れ直し |
| ブラザー | ケーブル、切替器、ドライバーの選択、PDF にフォントが含まれていない | 直接接続、Acrobat の[画像として印刷] |
| リコー | 文字化けする、正しい色で印刷されない(原因の記載なし) | RPCS ドライバーの[イメージデータに変換] |
| シャープ | パソコンや複合機のメモリー不足、印刷待ちデータのたまりすぎ | 印刷の中止、再起動、[I/Oタイムアウト時間]の延長、ドライバーの入れ直し |
| 富士フイルム | 画面とプリント結果の文字が一致しない、複合機にないフォント(DocuWorks) | [常にTrueTypeフォントを使う]、DocuWorks の[すべての文字を図形データに変換する] |
エプソン
インクジェットプリンター向けの FAQ では、原因を「コンピューターから送られてくるデータ自体がすでに壊れている場合や、送られる途中で壊れてしまう場合」と説明しています。手順は、プリンターの電源を切る、パソコンを再起動する、印刷待ちのデータを削除する、プリントスプーラーを再起動する、ドライバーを再インストールする、の順です。Mac では、[システム設定]の[プリンタとスキャナ]からプリンターを登録し直す手順も挙げられています(FAQ 277)。
レーザー/LED のページプリンター(LP シリーズなど)では、原因として「誤ったプリンタドライバを使用している」「USBケーブル等、データ送信経路の異常」などが挙げられています。プリンターとドライバーの型番が一致しているかを確認し、切替器を外して、2 メートル程度以下のケーブルで直接つなぐよう案内しています(FAQ 2532)。
Windows 標準のドライバーで印刷していると、意味不明な文字が複数ページにわたって印刷されることがあります。ドライバーの設定画面に[ユーティリティ]タブがない、[詳細設定]を開いた画面の上部に「EPSON」の記載がない、といった場合は標準ドライバーです。「Epson 接続診断ツール」で、エプソンのドライバーを入れ直してください(FAQ 52565)。
Windows 10 で外字だけが正しく印刷されない場合は、[印刷設定]の[ユーティリティ]タブ→[ドライバーの動作設定]または[拡張設定]で[常にRAWデータをスプールする]をオンにするか、[プリンターのプロパティ]の[詳細設定]タブで[詳細な印刷機能を有効にする]をオフにします(FAQ 34302)。
キヤノン
レーザープリンターのオンラインマニュアルでは、原因として「印刷中にジョブを中止した、プリンタードライバーが正しくインストールされていないなど」が挙げられています。対処法は次のとおりです(オンラインマニュアル「印刷すると文字化けする」)。
- 印刷を途中で中止したあとなら、ソフトリセットしてから印刷し直す
- 本体の<動作モード選択>が<自動選択>になっているか確認する。自動で切り替わらない場合は<優先エミュレーション>や<自動切替>の設定を変えるか、印刷データに合った動作モードに固定する
- 対応するドライバーを使い、入れ直す
- USB ケーブルを短いものや別のものに替える。USB ハブを使っている場合は、直接つなぐ
- 特定の文書だけが化ける場合は、文書を作り直す、新しい文書に貼り付ける、別のアプリから印刷する
一般的な仕組みとして、業務用のレーザープリンターや複合機には、キヤノンの LIPS や UFR II、HP の PCL、Adobe の PostScript など、複数の種類の印刷データ(ページ記述言語)を受け付けるものがあります。キヤノンのマニュアルでいう「動作モード」はこの切り替えのことです。ドライバーが送るデータと本体のモードが食い違うと、プリンターがデータを正しく解釈できず、意味のない文字や記号が何ページも印刷されることがあります。複数のドライバーを入れている場合は、どのドライバーで印刷しているかも確認してください。家庭用のインクジェットプリンターでは、この切り替えを意識することはほとんどありません。
LIPS LX ドライバーでは、[印刷品質]タブの[処理オプション]にある[グラフィックモード]を[イメージモード]にする設定も用意されています。マニュアルでは、LIPS モードで印刷したときに画面と印刷結果が異なる場合などに選ぶ設定として説明されています(LIPS LX ドライバーのマニュアル)。
Android の Canon Print Service で PDF を印刷して文字化けする場合は、フォントを埋め込んだ PDF にしてから印刷するよう案内されています(Canon Print Service のマニュアル)。
ブラザー
マニュアルでは、「突然印刷が開始されたり、無意味なデータが印刷される」場合の対処法として、長さ 2 メートル以内の USB ケーブルを使う、インターフェース切替器を外して直接つなぐ、正しいドライバーが「通常使うプリンタ」に設定されているか確認する、などが挙げられています(HL-3040CN ユーザーズガイド)。
Adobe Acrobat / Acrobat Reader で PDF を印刷すると文字が抜ける場合について、ブラザーの FAQ は、PDF にフォントが含まれていないことを原因のひとつに挙げています。Acrobat の印刷画面で[画像として印刷]にチェックを入れて印刷し、Acrobat を最新版に更新するよう案内しています(FAQ 13162)。
Windows 10 で登録した外字が正しく印刷できない場合は、[プリンターのプロパティ]の[詳細設定]タブで[詳細な印刷機能を有効にする]のチェックを外します(FAQ 13269)。
リコー
リコーの FAQ では、文字化けする場合や正しい色で印刷されない場合に、RPCS ドライバーで印刷データを画像に変換して送る設定を案内しています。ドライバーの種類によって、設定の場所が異なります(FAQ 2144)。
- RPCS type3:[その他]タブ→[特殊設定]→「メニュー項目」の[画質関連]で、[イメージデータに変換]を[する]にする
- RPCS type2:[項目別設定]タブ→[印刷品質:応用]で、[ベクター/ラスター]を[ラスター]にする(または[イメージデータに変換]を[する]にする)
- RPCS type1:[印刷品質]タブで[ユーザー設定]にチェックを入れ、[ユーザー設定の変更]→[その他]タブで[イメージデータに変換して印刷する]にチェックを入れる
画像に変換して印刷すると、通常より印刷に時間がかかります。それでも直らない場合は、[プリンターのプロパティ]の[詳細設定]タブで[詳細な印刷機能を有効にする]を一時的にオフにする方法も挙げられています。この方法で印刷できたら、印刷後にチェックをオンに戻してください。
シャープ
複合機で「文字化けしたデータが大量にプリントされる」場合について、シャープは、パソコンのメモリーやハードディスクの空き容量が少ないとき、複合機に印刷待ちのデータがたまってメモリーが足りなくなったときなどに文字が化けることがある、と説明しています。対処法は、印刷を中止する、パソコンと複合機を再起動する、管理者に依頼して複合機の[I/Oタイムアウト時間]を長くする、ドライバーを削除して入れ直す、の順です(FAQ No.00022)。
[I/Oタイムアウト時間]の場所は機種によって異なります。MX シリーズの一部では[システム設定(管理者)]→[プリンタ設定]→[インターフェース設定]、BP シリーズ(BP-71M65 など)では[設定(管理者)]の[システム設定]→[プリンター設定]→[基本設定]にあります(BP-71M65 のマニュアル)。
富士フイルム(富士フイルムビジネスイノベーション)
画面表示とプリント結果の文字が一致しない場合は、プリンタードライバーのプロパティ(または[印刷設定])を開き、[詳細設定]タブの[フォントの設定]で[設定]を押して、[常にTrueTypeフォントを使う]を選びます。この手順は、Revoria Press E1100 シリーズやApeosPro C810 シリーズの FAQ に掲載されています。機種によって表示が異なる場合があります。
DocuWorks の文書を複合機に直接送って印刷(ダイレクトプリント)したときに、文字が重なったりつぶれたりする場合は、文書で使っているフォント(游フォントなど)が複合機にインストールされていないことが原因です。[DocuWorks Printer 印刷設定]の[画質]タブで[すべての文字を図形データに変換する]を選んで DocuWorks 文書を作り直すか、元の文書のフォントを MS ゴシックや MS 明朝に変えてから作り直します(DocuWorks 9.1 の FAQ)。
PDF を印刷すると文字化けするとき
PDF を印刷したときだけ文字化けや文字抜けが起こる場合は、PDF にフォントが埋め込まれていないことが原因のひとつとして考えられます。Adobe Acrobat / Acrobat Reader では、次の手順で文字を画像として印刷できます(Adobe ヘルプ「印刷エラーのトラブルシューティング」)。
- 上部のバーから[このファイルを印刷]を選ぶ
- 印刷ダイアログボックスで[詳細設定]を押す
- [画像として印刷]を選んで[OK]を押し、[印刷]を押す
文字を画像や図形に変換して送る設定は、メーカーやアプリによって名前が異なります。どれも、文字をフォントの情報のまま送らず、画像や図形に変換して送ることで、フォントの違いによる化けを避ける設定です。データが大きくなり、印刷に時間がかかることがあります(リコーは遅くなると明記しています)。
| アプリ・ドライバー | 設定の名前 |
|---|---|
| Adobe Acrobat / Acrobat Reader | [画像として印刷] |
| リコー(RPCS ドライバー) | [イメージデータに変換] |
| キヤノン(LIPS LX ドライバー) | [グラフィックモード]の[イメージモード] |
| 富士フイルム(DocuWorks 文書の作成時) | [すべての文字を図形データに変換する] |
元の文書を編集できる場合は、フォントを埋め込む設定で PDF を作り直すのも有効です。Word や Excel から印刷して化ける場合も、いったん PDF に書き出してから印刷すると、正しく印刷できることがあります。
「POST /ipp/print HTTP/1.1」などの英文が勝手に印刷されるとき
プリンターの電源を入れたときやつなぎ直したときに、「POST /ipp/print HTTP/1.1」などで始まる英文が勝手に印刷される場合は、Windows の更新プログラムの不具合が原因と考えられます。Microsoft は、2025 年 1 月 29 日のプレビュー更新プログラム(Windows 11 では KB5050092)を入れた Windows 11(22H2/23H2)と Windows 10(22H2)で、USB 接続と IPP over USB の両方に対応したプリンターが、通信用のコマンドや見慣れない文字が並んだ意味のない文章を印刷することがあると公表しました。この問題は、2025 年 3 月 25 日の更新プログラム(KB5053657)以降で解決済みです(Windows 11 バージョン 22H2 の解決済みの問題)。
まずは Windows Update で最新の状態にしてください。エプソンもこの現象への対処法として Windows の更新を案内しています。すぐに更新できない場合は、パソコンの再起動、またはプリンターの電源を切ってからプリントスプーラーを再起動する手順や、USB 以外の接続への切り替えを挙げています。プリンターの電源が入ったまま USB ケーブルを抜き差ししたりスプーラーを再起動したりすると再発することがある、とも注意しています(エプソン「Windowsアップデート起因による各種障害情報について」)。
画面上の文字もすでに化けている場合
画面に表示された時点で「縺薙s縺ォ縺。縺ッ」のような文字が並んでいる場合は、プリンターではなく、ファイルの文字コードの読み違いが疑われます。この場合、プリンターの設定を変えても直りません。
化けた文字列をコピーして文字化け復元ツールに貼り付けると、取り違えた文字コードを自動で判定して、元の文章に戻せることがあります。メールや CSV ファイルなど、場面ごとの直し方は文字化けの直し方を参照してください。